Information sur la confidentialité

La présente information, conformément à l'article 13 du Règlement européen 679/2016 du Parlement européen et du Conseil, est conforme aux dispositions du décret législatif italien 196/2003, à la décision du Garant de la protection des données n° 229 du 8 mai 2014, ainsi qu'à la Directive 2002/58/CE du Parlement européen et du Conseil.

QUI EST CONCERNÉ ?

Cette information s'adresse aux personnes qui utiliseront les services fournis par le site www.monvetpro.f , à savoir :

1)Les personnes physiques qui naviguent sur le site web, même en simple consultation ;

2)Les personnes physiques qui s'inscrivent sur le site en créant un compte privé ;

3)Les personnes physiques qui s'inscrivent sur le site en créant un compte professionnel, concernant les données personnelles de la personne qui effectue matériellement l'inscription ;

4)Les personnes physiques qui effectuent un achat sur le site, avec une inscription simultanée ;

5)Les personnes physiques qui contactent la société Monvetpro.fr via le formulaire "Contactez-nous".

Dans cette information, ces personnes seront désignées comme "les concernés".

QUI TRAITE LES DONNÉES ?

Le responsable du traitement pour tous les traitements effectués à la suite de l'utilisation du site www.monvetdepro.fr est la société Grilca SRL (numéro de TVA : 02342180797).

Dans le cadre des traitements visés par cette information, il est possible de contacter le responsable du traitement aux coordonnées suivantes : via Roma 152, 88054 Sersale (CZ), PEC : antinfortunisticagrilca@pec.it, Tél : 0961936398.

Les données sont traitées matériellement par les employés et collaborateurs du responsable du traitement, qui ont été préalablement formés et autorisés au traitement.

Afin de réaliser les traitements liés à l'inscription et aux commandes effectuées via le site web www.monvetdepro.fr, le responsable fait appel au soutien de sociétés fournissant des services informatiques, publicitaires et d'expédition, notamment les sociétés suivantes :

Echo Software S.r.l., dont le siège social se trouve à Francavilla al mare (CH), pour la gestion des commandes ;

Sendinblue SAS, dont le siège social est situé au 55 rue d'Amsterdam, Paris (France), pour des activités de communication, y compris à des fins promotionnelles ;

Google LLC, dont le siège social est à Mountain View, Californie (États-Unis), pour des activités d'analyse statistique des données relatives au site et de profilage des concernés ;

Facebook, Inc., dont le siège social est à Menlo Park, Californie (États-Unis), pour des activités de marketing et de profilage ;

Microsoft Ireland Operations Limited, dont le siège social est à Leopardstow, Dublin (Irlande), pour des activités de marketing et de profilage.

Ces sociétés susmentionnées ont donc été désignées comme responsables du traitement.

La liste complète des responsables du traitement est disponible auprès du siège du responsable du traitement et sera communiquée sur simple demande d'accès, conformément à la législation en vigueur.

Les coordonnées des responsables du traitement, aux fins de la présente information, sont disponibles sur leurs sites web respectifs.

QUELS SONT LES DONNÉES TRAITÉES ?

Pour la gestion des services fournis via le site web www.monvetdepro.fr, les données suivantes sont traitées :

Adresse e-mail, pour l'inscription à la newsletter ;

Prénom, nom, adresse e-mail, pour l'inscription sur le site ;

Prénom, nom, adresse e-mail, adresse complète, numéro de téléphone, pour effectuer un achat.

OÙ LES DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES ?

Les données collectées via le site www.monvetdepro.fr  seront traitées par le responsable du traitement en Italie, à son siège social situé à Sersale (CZ).

Les données seront traitées par le responsable du traitement à son siège social, situé en Italie à Sersale (CZ).

Pour certains traitements, il pourrait être nécessaire de transférer les données en dehors de l'Union européenne, dans le cas où le responsable du traitement réalise des activités et des traitements en dehors de l'UE et/ou lorsque la livraison de la commande est demandée en dehors de l'UE.

Dans tous les cas, le transfert des données en dehors de l'Union européenne sera effectué sur la base des hypothèses prévues par la législation en vigueur, notamment l'utilisation de règles d'entreprise contraignantes (BCR - Binding Corporate Rules) pour les transferts au sein des sociétés affiliées à Grilca SRL, l'application de clauses contractuelles types définies par la Commission européenne pour les transferts vers des sociétés tierces, ou la vérification de l'existence d'une décision d'adéquation du système de protection des données personnelles du pays importateur des données, telle que la Décision d'exécution de l'UE 2016/1250 (Privacy Shield).

COMMENT LES DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES ?

Les données sont collectées auprès des concernés, soit par l'utilisation de cookies, soit par l'envoi par ces derniers via des formulaires en ligne dédiés à l'inscription et/ou à la finalisation de la commande d'achat, ou encore par l'envoi via le formulaire de contact en ligne.

Une fois collectées, les données des concernés sont stockées et conservées sous forme numérique sur les systèmes informatiques du responsable du traitement et/ou de ses responsables du traitement.

En cas d'achat, les données pourront également être traitées sous forme analogique au siège du responsable du traitement et/ou de ses responsables du traitement.

QUELS COOKIES COLLECTENT DES DONNÉES ?

Le site web www.monvetdepro.fr utilise des cookies techniques, qui peuvent être utilisés sans demander le consentement des concernés, car ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service.

De plus, des cookies de profilage de tiers peuvent être utilisés, leur utilisation étant soumise au consentement directement donné à ces tiers en accédant à leurs informations sur l'utilisation des cookies.

Les cookies de profilage peuvent être:

SERVICE             PROPRIéTAIRE FINALITE'      PLUS S' INDORMATIONS

L'autorisation à la collecte et à l'archivage des données par le biais des cookies peut être révoquée à tout moment : l'Intéressé peut désactiver l'utilisation des cookies via les options de configuration spécifiques des différents navigateurs.

Microsoft Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=it

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Bloccare%20i%20cookie

Apple Safari:

POUR QUELLES FINS LES DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES ?

Les données collectées par le responsable du traitement sont utilisées dans le but de :

• Améliorer l'utilisation du site et enregistrer des statistiques d'utilisation, ainsi que de profiler les parties intéressées ;
• Enregistrer et répertorier les parties intéressées sur le site web www.monvetpro.fr ;
• Remplir les obligations, y compris légales, découlant du contrat d'achat souscrit par la partie intéressée sur le site web www.monvetpro.fr, ainsi que d'informer la partie intéressée sur l'état d'avancement de la commande et de l'expédition ;
• Envoyer des communications à caractère commercial concernant l'activité exercée et les produits vendus par la société Grilca SRL.
• Les données seront également traitées par des processus décisionnels automatisés, tels que la profilage, dans le but d'améliorer la navigation et l'offre au client.

SUR QUELLE BASE JURIDIQUE LES DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES ?

Le traitement des données collectées par le responsable du traitement est fondé sur le consentement explicite de la partie intéressée, dans les cas de navigation sur le site www.monvetpro.fr et/ou d'inscription sur le site et/ou d'inscription au service de newsletter de la société Grilca SRL et/ou en cas de contact via le site www.monvetpro.fr ; en cas d'achat, le traitement est fondé sur le consentement donné au moment de la conclusion du contrat.

Si la partie intéressée révoque son consentement au traitement, le responsable du traitement peut poursuivre le traitement pour des obligations découlant de la loi et/ou sur la base de son intérêt légitime.

COMMENT LES DONNÉES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?

Les données traitées par la société Grilca SRL sont protégées par des accès sécurisés par mot de passe et le chiffrement des données de navigation.

EST-IL OBLIGATOIRE DE FOURNIR LES DONNÉES ?

La fourniture des données par la partie intéressée est obligatoire afin de répondre aux demandes de la partie intéressée elle-même, c'est-à-dire l'inscription, l'achat ou la demande de contact.

Le refus de fournir les données rendra impossible la fourniture du service demandé, empêchant ainsi la partie intéressée de s'inscrire, d'effectuer un achat et/ou de contacter Grilca SRL.

La fourniture des données collectées via les cookies techniques est obligatoire pour continuer à naviguer sur le site, tandis qu'elle est facultative pour les cookies analytiques et de profilage.

À QUI LES DONNÉES SONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?

Les données collectées et traitées par le responsable du traitement ne seront pas communiquées à des tiers autres que les responsables du traitement et les personnes autorisées par Grilca SRL.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS LES DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES ?

Les données collectées via le site www.monvetpro.fr sont conservées et traitées uniquement aussi longtemps que les finalités pour lesquelles elles ont été collectées subsistent, à savoir :

• En cas de navigation, les données sont traitées pendant la durée spécifiée pour chaque cookie ;
• En cas d'inscription, jusqu'à ce que la partie intéressée révoque son consentement au traitement ou demande la suppression du service ;
• En cas d'achat, les données relatives à la commande seront traitées pendant une période n'excédant pas 26 mois à compter de la date de livraison de la commande, tandis que les données relatives à la facturation seront traitées pendant une période n'excédant pas 10 ans à compter de la date d'achat ;
• En cas de demande de contact, les données seront traitées jusqu'à ce que la demande soit entièrement satisfaite, et en tout cas pour une période n'excédant pas 6 mois.

COMMENT LES INTÉRESSÉS SONT-ILS PROTÉGÉS ?

L'intéressé peut protéger ses données personnelles en exerçant les droits prévus par la législation européenne en vigueur, en envoyant une demande au responsable du traitement.

Le responsable du traitement répondra dans les plus brefs délais, en tout cas dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande ou, en cas de besoin de temps supplémentaire pour donner suite à la demande, au plus tard dans un délai de deux mois ; dans ce dernier cas, le responsable du traitement informera l'intéressé des raisons du retard.

Si le responsable du traitement estime qu'il n'est pas nécessaire de donner suite à la demande, il informera directement l'intéressé dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Dans ce cas, l'intéressé peut porter plainte auprès de l'autorité de contrôle de son pays ou recourir à l'autorité judiciaire de son pays.

L'exercice des droits de l'intéressé est gratuit, sauf si les demandes sont manifestement infondées ou répétitives : dans ce cas, le responsable du traitement peut facturer des frais ou refuser la demande.

L'intéressé peut exercer son droit d'accès, conformément à l'article 15 du Règlement (UE) 2016/679, en adressant une demande au responsable du traitement afin de confirmer s'il existe (ou non) un traitement de données le concernant. De la même manière, il peut demander à connaître : quelles données sont traitées et dans quel but ; combien de temps elles sont conservées ; si les données ont été ou seront communiquées à d'autres parties, et éventuellement l'identité de ces parties et le pays où elles se trouvent, ainsi que l'existence de garanties appropriées pour le transfert ; le droit de demander la rectification, la limitation ou la suppression de ses données ; le droit de s'opposer au traitement ; le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; l'existence d'une décision automatisée, y compris le profilage, et les conséquences de ce traitement. L'intéressé a enfin le droit de recevoir gratuitement une copie de ses données personnelles faisant l'objet d'un traitement, à condition que cela ne porte pas atteinte aux droits d'autres parties ; toute copie supplémentaire demandée pourrait être délivrée moyennant des frais.

L'intéressé peut exercer son droit de rectification, conformément à l'article 16 du Règlement (UE) 2016/679, en adressant une demande au responsable du traitement afin de faire corriger les données inexactes le concernant. De la même manière, l'intéressé peut demander que les données traitées soient complétées par d'autres en fournissant sa propre déclaration à cet effet.

L'intéressé peut exercer son droit à l'effacement, conformément à l'article 17 du Règlement (UE) 2016/679, en adressant une demande au responsable du traitement afin que les données personnelles collectées et traitées par la société Grilca SRL soient effacées dans l'un des cas suivants : si les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ; si l'intéressé a révoqué son consentement au traitement ; si l'intéressé s'oppose au traitement ; si les données personnelles ont été traitées illégalement par le responsable du traitement ; si les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ; si l'intéressé est âgé de moins de 16 ans et que les personnes exerçant la responsabilité parentale n'ont pas donné leur consentement. Si le responsable du traitement a rendu les données personnelles de l'intéressé publiques et est tenu de les effacer, il informera les autres parties éventuellement en possession des données de l'intéressé de la demande d'effacement, dans la mesure où cela est techniquement et économiquement possible.

L'intéressé peut exercer son droit à la limitation, conformément à l'article 18 du Règlement (UE) 2016/679, en adressant une demande au responsable du traitement afin que le traitement des données soit limité à la conservation des données elles-mêmes, sans que le responsable du traitement puisse effectuer d'autres opérations, dans l'un des cas suivants : si l'intéressé conteste l'exactitude des données, pendant le temps nécessaire au responsable du traitement pour vérifier ; si le traitement est illégal et que l'intéressé s'oppose à la suppression ; si le responsable du traitement n'a plus besoin de traiter les données mais doit les conserver pour des raisons juridiques ; si l'intéressé s'oppose au traitement, pendant le temps nécessaire à la vérification de l'équilibre entre les droits de l'intéressé et les intérêts légitimes du responsable du traitement.

L'intéressé peut exercer son droit d'opposition, conformément à l'article 21 du Règlement (UE) 2016/679, à tout moment et pour des raisons liées à sa situation particulière. Ce droit peut être exercé en envoyant une communication au responsable du traitement lorsque le traitement repose sur l'intérêt légitime du responsable du traitement ou lorsque les données sont traitées à des fins de recherche scientifique ou statistique.

L'intéressé peut exercer son droit à la portabilité des données personnelles, conformément à l'article 20 du Règlement (UE) 2016/679, en adressant une demande au responsable du traitement afin de recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine les données personnelles le concernant. De la même manière, l'intéressé peut demander que ses données soient transmises à un autre responsable du traitement. Toutefois, l'exercice de ce droit ne peut porter atteinte aux droits et libertés d'autres parties. Les données seront communiquées au format CSV.

Si l'intéressé estime que le traitement de ses données personnelles est effectué en violation du Règlement (UE) 2016/679, il a le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle, conformément à l'article 77 du Règlement (UE) 2016/679, en choisissant parmi les autorités de contrôle de l'État membre dans lequel il réside, de l'État membre dans lequel il travaille ou de l'État membre dans lequel la violation présumée a eu lieu. Dans tous les cas, l'intéressé peut agir pour protéger ses droits en recourant à l'autorité administrative et/ou judiciaire de son pays.

L'intéressé peut révoquer son consentement au traitement de ses données à tout moment, de la même manière qu'il a donné son consentement ou en envoyant une communication au responsable du traitement. La révocation du consentement n'aura pas d'effet sur les traitements déjà effectués, mais entraînera l'interruption des traitements en cours et la suppression des données de l'intéressé. Dernière mise à jour le 14.01.20.